FAQ
Vous avez des questions ou des commentaires au sujet du laissez-passer universel de transport en commun U-Pass?
Les étudiants peuvent obtenir plus d'information au sujet du nouveau laissez-passer, adresser leurs commentaires ou poser leur question directement auprès des associations étudiantes.
- Étudiants pré-diplômés
Information : http://www.u-passottawa.ca/fr/index.php/Accueil
Adresse courriel : laissez-passer@feuo.ca
- Étudiants diplômés
Information : gsaed.ca
Adresse courriel : u-pass@gsaed.ca
Vous avez besoin de conseils financiers, de l'aide financière, des renseignements au sujet des bourses?
Veuillez noter que le Service de l’aide financière et des bourses offre à la population étudiante des conseils financiers, de l’aide financière et des bourses. Il peut vous aider à bien gérer vos finances pour que vous puissiez entreprendre, poursuivre et terminer vos études postsecondaires.
Qui est couvert par les plans d’assurance santé et dentaire de l’Université d’Ottawa?
- Les frais reliés aux plans d’assurance santé et dentaire des associations étudiantes de l’Université d’Ottawa sont obligatoires.
- Tous les étudiants du premier cycle et les étudiants diplômés inscrits à temps complet à l’Université d’Ottawa sont automatiquement couverts par les plans d’assurance santé et dentaire de l’Université d’Ottawa.
Qui peut remplir une demande de renonciation aux plans d’assurance santé et dentaire?
- Les étudiants qui sont déjà couverts par un plan d’assurance comparable peuvent renoncer aux plans d’assurance santé et/ou dentaire à l'intérieur des dates limites de renonciation.
- Vous devez fournir une preuve indiquant que vous êtes couvert par des assurances comparables à ceux de la FÉUO (étudiants du premier cycle) ou ceux de la GSAÉD (étudiants diplômés).
Comment puis-je renoncer aux plans d’assurance santé et/ou dentaire?
- Pour renoncer, vous devez accéder à votre compte InfoWeb, cliquer sur Finances et Bourses, et choisir Plan de santé.
Est-ce possible de renoncer de façon permanente aux plans d’assurance santé et/ou dentaire de l’Université?
- Non, car votre plan d’assurance personnel peut changer.
J’ai procédé à la renonciation du plan d’assurance santé et/ou du plan d’assurance dentaire, mais le crédit n’apparait pas à mon compte?
- L’Université d’Ottawa ne vous a pas facturé les frais d’assurance ou
- Vous n’avez pas renoncé au plan d’assurance santé et/ou au plan d’assurance dentaire pour cette période, vous avez donc accepté le plan d’assurance santé et/ou dentaire de l’Université d’Ottawa.
Pourquoi dois-je compléter la procédure de renonciation pour les deux plans d'assurance?
- Vous avez l’opportunité de renoncer soit à l’un des plans ou aux deux plans d’assurance offerts par l’Université d’Ottawa.
Qui dois-je contacter si je veux plus de renseignements sur les plans d’assurance?
- Si vous êtes un étudiant du premier cycle, veuillez communiquer avec la FÉUO.
- Si vous êtes un étudiant diplômé, veuillez communiquer avec la GSAÉD.
Les plans d’assurance santé et dentaire s'appliquent-t-ils aux étudiants internationaux?
- Les frais reliés aux plans d'assurance santé et dentaire des associations étudiantes de l’Université d’Ottawa sont obligatoires pour tous les étudiants inscrits à temps plein: étudiants canadiens, résidents permanents et étudiants étrangers.
- Tous les étudiants étrangers sont aussi tenus d'adhérer au régime d'assurance santé universitaire (RAMU). Pour plus de renseignements, veuillez visiter le site de régime d'assurance santé universitaire ou communiquer avec le Bureau international.